개인정보처리방침

에이전트온(AgentOn, 사업자등록번호: 233-62-00821, 대표자: 강현욱, 이하 "사업자")은 『개인정보 보호법』 등 관련 법령과 Meta(Facebook 및 Instagram) 플랫폼 정책을 엄격히 준수하며, 정보주체의 개인정보 및 비즈니스 연동 데이터를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

사업자는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보 및 API 연동 데이터를 처리합니다. 처리하고 있는 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 비즈니스 도입 상담 및 계약 이행: 서비스 도입 문의 응대, 견적 산출, 계약 체결 및 정산 관리
• Meta(Facebook/Instagram) 마케팅 자동화 서비스 제공: 고객사 위임 범위 내에서의 Meta Marketing Graph API 연동, 인스타그램 게시물 부스팅 제어, 광고 성과 조회 및 비정상 예산 지출 차단 가드레일 운영
• 글로벌 채용 대행 및 인재 검증: 지원자 이력 및 실무 포트폴리오 진위 확인, 채용 기업(STODJA PTY LTD 등) 매칭 및 전자계약(DocuSign) 체결 지원

제2조 (수집 및 처리하는 개인정보의 항목)

사업자는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 항목을 수집·처리합니다.

• 상담 및 계약 문의 시: 기업명/브랜드명, 담당자 성함, 직책, 연락처(전화번호, 이메일 주소), 문의 내용
• Meta(Facebook/Instagram) API 연동 시: 광고 계정 식별자(Ad Account ID), 페이지 식별자(Page ID), 인스타그램 비즈니스 계정 식별자(Instagram Business Account ID), 캠페인·광고세트·광고 상태 및 성과 지표 데이터, 액세스 토큰(암호화 보관)
• 채용 파이프라인 지원 시: 성명, 연락처, 이메일, 직무 경력, 실무 포트폴리오 영상/이미지 데이터

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

사업자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 도입 상담 문의 정보: 상담 종료 후 1년 이내 파기 (단, 정보주체의 즉시 삭제 요청 시 지체 없이 파기)
• Meta 플랫폼 API 연동 데이터: 서비스 이용 계약 유지 기간 동안 보유하며, 연동 해제 또는 데이터 삭제 요청 접수 시 즉시 영구 파기
• 계약 및 정산 관련 기록: 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 및 세법에 따라 5년간 보관

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

사업자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, Meta 앱 연동 해제 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(영구 삭제 및 토큰 폐기)을 사용하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 사업자 정보)

사업자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.